Informatica Opleidingen

Mijn CVA

ITIL® Foundation (ITILF)

Inhoud:

Inleiding, achtergrond en kenmerken van ITIL. Procesmatig werken met ITIL. De Service Lifecycle. IT Service Management. Service Strategy. - de processen van Service Strategy. Service Design. - de processen van Service Design. Service Transition. - de processen van Service Transition. Service Operation. - de processen van Service Operation. Continual Service Improvement. - de processen van Continual Service Improvement. Functies binnen Service Operation. Voorbereiding op het examen

Doelstelling:

Kennismaking met de processen en functies van ITIL®.

Bestemd voor:

Alle medewerkers van de IT-afdeling die kennis willen maken met de IT Service Management-processen van ITIL®.

Voorkennis:

Goede basiskennis van algemene IT-principes en Beheer-processen.

Prijs:

€ 1495,00

De cursusprijs voor alle cursussen die opleiden tot een officieel diploma zijn inclusief één keer examen doen, lesmateriaal en lunch. De examendatum bepaalt u na afloop van de cursus. De prijzen van alle overige cursussen zijn inclusief lesmateriaal en lunch. De bedragen van alle cursussen en examens zijn vrij van BTW.

Startdatum

Tijdstip

Duur

Inschrijven


AMSTERDAM

8-1-20189:30-16:30 uur3 dagenInschrijven
8-1-20189:30-16:30 uur3 dagenInschrijven

APELDOORN

8-1-20189:30-16:30 uur3 dagenInschrijven

DEN HAAG

8-1-20189:30-16:30 uur3 dagenInschrijven

EINDHOVEN

8-1-20189:30-16:30 uur3 dagenInschrijven

ROTTERDAM

8-1-20189:30-16:30 uur3 dagenInschrijven

UTRECHT

8-1-20189:30-16:30 uur3 dagenInschrijven

ASSEN

8-1-20189:30-16:30 uur3 dagenInschrijven

ZWOLLE

8-1-20189:30-16:30 uur3 dagenInschrijven



U ziet de eerste vijf startdata van de cursus.
Alle cursusdata: Klik op de link Inschrijven bij de gewenste cursus om alle data te zien die horen bij de cursus.

Wilt u zich inschrijven voor een datum die nog niet op de site staat?
Neem dan contact op met Martha Krop: 020-5817766 of mailen via martha@cva.nl.

 

Zekeringstraat 23 | 1014 BM Amsterdam | Telefoon: 020-5817766
IBAN-nummer: NL65 INGB 0003 3913 28  | KVK: 33168814