Leergang Servicedesk (LSD)

Inhoud:

Vak Servicedesk Professional. Vak Servicedesk Specialist. Vak Servicedesk Manager

Doelstelling:

De Leergang Servicedesk is ontwikkeld om het totaal aan processen en activiteiten binnen de Servicedesk af te dekken.

Bestemd voor:

Medewerkers van een Servicedesk die zich verder willen bekwamen in het uitvoeren, aansturen en managen van de processen op een Servicedesk.

Voorkennis:

Enige ervaring met gebruikersondersteuning, vaardigheid met computergebruik en algemene kennis van beheerwerkzaamheden (gestructureerd of ongestructureerd) is vereist.

Prijs:

€ 4990,00

De cursusprijs voor alle cursussen die opleiden tot een officieel diploma zijn inclusief één keer examen doen, lesmateriaal en lunch. De examendatum bepaalt u na afloop van de cursus. De prijzen van alle overige cursussen zijn inclusief lesmateriaal en lunch. De bedragen van alle cursussen en examens zijn vrij van BTW.

Startdatum

Tijdstip

Duur

Inschrijven

---

AMSTERDAM

7-2-2024	9:30-16:30 uur	15 dagen	Inschrijven
8-5-2024	9:30-16:30 uur	15 dagen	Inschrijven
7-8-2024	9:30-16:30 uur	15 dagen	Inschrijven
6-11-2024	9:30-16:30 uur	15 dagen	Inschrijven

---

U ziet de eerste vijf startdata van de cursus.
Alle cursusdata: Klik op de link Inschrijven bij de gewenste cursus om alle data te zien die horen bij de cursus.

Wilt u zich inschrijven voor een datum die nog niet op de site staat?
Neem dan contact op met Martha Krop: 020-5817766 of mailen via martha@cva.nl.