Informatica Opleidingen

Mijn CVA

ITIL® Intermediate MALC (ITV3MALC)

Inhoud:

Key concepts of the service lifecycle. Communication and stakeholder management. Integrating service management processes across the service lifecycle. Managing services across the service lifecycle. Governance and organization. Measurement. Implementing and improving service management capability. Examination preparation

Doelstelling:

Deze certificering richt zich op de managementzijde van ITIL®, vanuit het perspectief van planning, implementatie, strategische verandering en risicomanagement.

Bestemd voor:

Deze cursus is bedoeld voor CIO’s, Senior IT Managers, IT Managers en Supervisors, IT-professionals en IT Operation practitioners. Je draagt bij aan de bewaking van de ITIL® Lifecycle en aan het verbeteren van IT Service Management in je organisatie.

Voorkennis:

Je hebt al ITIL® Foundation in IT Service Management (2 credits van V3 Foundation of V2 Foundation in combinatie met het Bridge certificaat). Daarnaast heb je minimaal 15 credits behaald met ITIL® Service Lifecycle of Service Capability kwalificaties

Prijs:

€ 2110,00

De cursusprijs voor alle cursussen die opleiden tot een officieel diploma zijn inclusief één keer examen doen, lesmateriaal en lunch. De examendatum bepaalt u na afloop van de cursus. De prijzen van alle overige cursussen zijn inclusief lesmateriaal en lunch. De bedragen van alle cursussen en examens zijn vrij van BTW.

Startdatum

Tijdstip

Duur

Inschrijven


AMSTERDAM

4-7-20199:30-16:30 uur4 dagenInschrijven
5-9-20199:30-16:30 uur4 dagenInschrijven
7-11-20199:30-16:30 uur4 dagenInschrijven

UTRECHT

3-7-20199:30-16:30 uur4 dagenInschrijven
4-9-20199:30-16:30 uur4 dagenInschrijven
6-11-20199:30-16:30 uur4 dagenInschrijven



U ziet de eerste vijf startdata van de cursus.
Alle cursusdata: Klik op de link Inschrijven bij de gewenste cursus om alle data te zien die horen bij de cursus.

Wilt u zich inschrijven voor een datum die nog niet op de site staat?
Neem dan contact op met Martha Krop: 020-5817766 of mailen via martha@cva.nl.

 

Zekeringstraat 23 | 1014 BM Amsterdam | Telefoon: 020-5817766
IBAN-nummer: NL65 INGB 0003 3913 28  | KVK: 33168814