VeriSM® Essentials (VERISME.EN)

Inhoud:

De serviceorganisatie. De dienstgerichte cultuur. Mensen en organisatiestructuur. Het VeriSM-model. Digitale transformatie. Uitdagingen op het gebied van servicemanagement. Governance van een organisatie. De competenties een servicemanagement professional

Doelstelling:

VeriSM Essentials biedt kandidaten inzicht in de basisprincipes van servicemanagement. Het richt zich op de cultuur en organisatiestructuur binnen servicemanagement. Tevens gaat het in op het VeriSM-model.

Bestemd voor:

VeriSM Essentials fungeert als een introductie tot de denkrichting binnen servicemanagement voor professionals die voor de eerste keer met servicemanagement te maken hebben.

Voorkennis:

Geen specifieke voorkennis vereist.

Prijs:

€ 995,00

De cursusprijs voor alle cursussen die opleiden tot een officieel diploma zijn inclusief één keer examen doen, lesmateriaal en lunch. De examendatum bepaalt u na afloop van de cursus. De prijzen van alle overige cursussen zijn inclusief lesmateriaal en lunch. De bedragen van alle cursussen en examens zijn vrij van BTW.

Startdatum

Tijdstip

Duur

Inschrijven

AMSTERDAM

16-10-2024	9:30-16:30 uur	1 dag	Inschrijven
20-11-2024	9:30-16:30 uur	1 dag	Inschrijven
18-12-2024	9:30-16:30 uur	1 dag	Inschrijven

U ziet de eerste vijf startdata van de cursus.
Alle cursusdata: Klik op de link Inschrijven bij de gewenste cursus om alle data te zien die horen bij de cursus.

Wilt u zich inschrijven voor een datum die nog niet op de site staat?
Neem dan contact op met Martha Krop: 020-5817766 of mailen via martha@cva.nl.