VeriSM® Essentials (VERISME.EN)

Inhoud:

De serviceorganisatie. De dienstgerichte cultuur. Mensen en organisatiestructuur. Het VeriSM-model. Digitale transformatie. Uitdagingen op het gebied van servicemanagement. Governance van een organisatie. De competenties een servicemanagement professional

Doelstelling:

VeriSM Essentials biedt kandidaten inzicht in de basisprincipes van servicemanagement. Het richt zich op de cultuur en organisatiestructuur binnen servicemanagement. Tevens gaat het in op het VeriSM-model.

Bestemd voor:

VeriSM Essentials fungeert als een introductie tot de denkrichting binnen servicemanagement voor professionals die voor de eerste keer met servicemanagement te maken hebben.

Voorkennis:

Geen specifieke voorkennis vereist.

Prijs:

€ 995,00

De cursusprijs voor alle cursussen die opleiden tot een officieel diploma zijn inclusief één keer examen doen, lesmateriaal en lunch. De examendatum bepaalt u na afloop van de cursus. De prijzen van alle overige cursussen zijn inclusief lesmateriaal en lunch. De bedragen van alle cursussen en examens zijn vrij van BTW.

Startdatum

Tijdstip

Duur

Inschrijven

---

AMSTERDAM

17-1-2024	9:30-16:30 uur	1 dag	Inschrijven
21-2-2024	9:30-16:30 uur	1 dag	Inschrijven
20-3-2024	9:30-16:30 uur	1 dag	Inschrijven
17-4-2024	9:30-16:30 uur	1 dag	Inschrijven
15-5-2024	9:30-16:30 uur	1 dag	Inschrijven

---

U ziet de eerste vijf startdata van de cursus.
Alle cursusdata: Klik op de link Inschrijven bij de gewenste cursus om alle data te zien die horen bij de cursus.

Wilt u zich inschrijven voor een datum die nog niet op de site staat?
Neem dan contact op met Martha Krop: 020-5817766 of mailen via martha@cva.nl.