ITIL5® Foundation Bridge (ITIL5FB)
Inhoud:
Inleiding, achtergrond en kenmerken van ITIL v5. De verschillen tussen ITIL v4 en ITIL v5. De Product Lifecycle. Product en Service Management. De vier dimensies van Service Management. Het Service Value system. De Service Value Chain. ITIL v5 en AI, cloud en automatisering. Bijgewerkte practices in ITIL v5. Governance- en risico-overwegingen. Digitaal en modern servicemanagement. Data-gedreven besluitvorming. Continual Service Improvement. Continual improvement en prestatiemeting. Cloud-first en hybride omgevingen. Voorbereiding op het Bridge-examenDoelstelling:
Overstapcursus van ITIL4® V4 naar ITIL5®. In deze cursus worden de verschillen uitgelegd tussen ITIL versie 4 en de nieuwe versie 5.Bestemd voor:
Iedereen die in het bezit is van een ITIL V4 Foundation-certificaat.Voorkennis:
Voorkennis van ITIL versie 4.Prijs:
€ 995,00De cursusprijs voor alle cursussen die opleiden tot een officieel diploma zijn inclusief één keer examen doen, lesmateriaal en lunch. De examendatum bepaalt u na afloop van de cursus. De prijzen van alle overige cursussen zijn inclusief lesmateriaal en lunch. De bedragen van alle cursussen en examens zijn vrij van BTW.
Startdatum | Tijdstip | Duur | Inschrijven |
AMSTERDAM
| 19-6-2026 | 9:30-16:30 uur | 1 dag | Inschrijven |
| 17-7-2026 | 9:30-16:30 uur | 1 dag | Inschrijven |
| 21-8-2026 | 9:30-16:30 uur | 1 dag | Inschrijven |
| 18-9-2026 | 9:30-16:30 uur | 1 dag | Inschrijven |
| 23-10-2026 | 9:30-16:30 uur | 1 dag | Inschrijven |
U ziet de eerste vijf startdata van de cursus.
Alle cursusdata: Klik op de link Inschrijven bij de gewenste cursus om alle data te zien die horen bij de cursus.
Wilt u zich inschrijven voor een datum die nog niet op de site staat?
Neem dan contact op met Martha Krop: 020-5817766 of mailen via martha@cva.nl.